Betriebliches Mobilitätsmanagement: Liebherr Mobility+

Ausgezeichnet im Rahmen des Wettbewerbes „Arbeitswege gestalten. Mobil in ländlichen Räumen“ (2025) des Bundesinstituts für Bau-, Stadt- und Raumforschung (BBSR)

Was ist Liebherr Mobility+?

Mobility+ ist die Antwort auf ein Parkplatzproblem für die 5.000 Beschäftigten der Liebherr-Werk Ehingen GmbH. Das ganzheitliche betriebliche Mobilitätsmanagement möchte mithilfe der unterschiedlichsten Maßnahmen das Mobilitätsverhalten innerhalb des Unternehmens und für den Einzelnen verändern.

Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Unternehmens sollen Stress, Kosten, Zeit und CO₂ einsparen. So können sie dank eines kostenlosen Mitarbeiter-Shuttles das Auto zuhause stehen lassen und von einer Haltestelle in der Nähe bzw. am Bahnhof in Ehingen direkt auf das Werksgelände fahren. Dies spart wertvolle Zeit, da man keinen Parkplatz suchen muss und ein ca. 1.000 Meter langer Fußweg vom Parkplatz zur Stempeluhr wegfällt. Außerdem können sich die Beschäftigten die Spritkosten teilen und CO₂ einsparen, indem sie mit Hilfe der Pendel-App Fahrgemeinschaften bilden und für jede nachhaltige Fahrt zur Arbeit (egal ob zu Fuß, mit dem Fahrrad, im  oder der Fahrgemeinschaft) „Coins“ sammeln und diese gegen Gewinnspiellose, Sachpreise, Gutscheine, o. Ä. eintauschen können. Zudem motivieren ein Bike-Leasing, Fahrradwettbewerbe und eine Verbesserung der Fahrradinfrastruktur die Beschäftigten mit dem Fahrrad zur Arbeit zu fahren.

Das Unternehmen spart die Kosten einiger Hoffahrzeuge durch den Einsatz eines internen Rufbus-Shuttles, während durch die digitale und smarte Organisation von Sammelfahrten zwischen Hotels und Flughafen für internationale Kundinnen und Kunden sowie Schulungsgäste die Effizienz gesteigert und die Kosten gesenkt werden können. Durch die sukzessive Elektrifizierung und den Einsatz von HVO bei der internen Fahrzeugflotte können über 90 Prozent der CO₂-Emissionen gespart werden.

Welche Ziele werden mit Liebherr Mobility+ verfolgt?

Mobility+ soll den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern tatsächliche Alternativen schaffen, um auf das alleinige Pendeln im Auto zu verzichten und gleichzeitig innerhalb des Unternehmens die Effizienz steigern und die CO₂-Emissionen reduzieren.

Das Ziel ist daher nicht nur, dass nachhaltige Angebote und Maßnahmen geschaffen werden, sondern dass Menschen tatsächlich überzeugt werden und eine Verhaltensänderung bewirkt wird. Daher versteht sich die Kommunikation und das Marketing als das zweite Standbein von Mobility+. 

Wie erfolgte die konkrete Umsetzung?

Da der Handlungsdruck so hoch war, musste ziemlich schnell in eine konkrete Umsetzung übergangen werden. Täglich beschwerten sich Beschäftigte bei der Personalabteilung und/oder dem Betriebsrat über die Parkplatzsituation.

Die erste Annäherung erfolgte durch einen Austausch mit anderen Unternehmen, die bereits Maßnahmen zur Verbesserung des betrieblichen Mobilitätsangebotes vorgenommen hatten. Die dort gemachten Erfahrungen führten zur Gründung eines abteilungsübergreifenden Arbeitskreises, bestehend aus den Bereichen Fuhrpark, Human Resources, Betriebsrat, Marketing, IT und Werksplanung. Ziel des Arbeitskreises war es, weitere Informationen und kreative Ideen von außen einzuholen. Dieser organisierte die Kooperation mit einer Hochschule. Dort sollte ein Pool an Ideen und Lösungsvorschlägen entstehen. Dafür kamen 20 motivierte Studentinnen und Studenten zu einem Design-Thinking-Workshop zusammen, um sich eine Woche intensiv mit der Problematik zu beschäftigen. 

Im Rahmen dieses Workshops wurden drei konkrete Ideen (Mitarbeiter-Shuttle, eine App und ein smartes Parkraummanagement) entwickelt und erste Konzepte erstellt. Die umsetzbarste Lösung – in diesem Fall der Einsatz eines Shuttles für die ca. 1.000 Beschäftigten, die im Stadtgebiet Ehingen wohnen – mit dem größten Kosten-Nutzen-Verhältnis wurde im Rahmen einer Bachelorarbeit final konzipiert und in einem Pilotprojekt (für 320 potentielle Nutzerinnen und Nutzer) zwei Wochen getestet. 

Sämtliche Maßnahmen, Lösungen und Veränderungen wurden stets kommuniziert und aktiv vermarktet. Kommuniziert wurde in der Mitarbeiter-App, am Schwarzen Brett, in 1:1 Gesprächen, im Intranet, bei und durch Events, wie die Betrieblichen Gesundheitstage oder die Betriebsversammlung etc.

Das regelmäßige Feedback der Nutzerinnen und Nutzer und die aktive Begleitung und Beobachtung des Erfolgs der Maßnahmen half, die Maßnahmen zu verbessern. Dabei stehen die Bedürfnisse der Zielgruppe im Mittelpunkt. 

Ein konkreter „Kümmerer“ innerhalb des Unternehmens half dabei, die Maßnahmen zu konzipieren, zu implementieren, zu vermarkten und zu etablieren.

Es hat sich als fördernd herausgestellt, Maßnahmen „einfach mal auszuprobieren“.