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In Nordrhein-Westfalen sind einheitlich gestaltete, digitale und mobile Haltestellenmasten im Einsatz, um Fahrgäste in Echtzeit über die Abfahrtszeiten im Schienenersatzverkehr zu informieren.

INTROS ist ein Mobilitätsassistenzsystem, das blinden und seheingeschränkten Fahrgästen die Nutzung des ÖPNV erleichtert. In der Landeshauptstadt Saarbrücken hat die Saarbahn ihre gesamte Busflotte mit dem System ausgestattet.

2022 wurde in der Gemeinde Floh-Seligenthal ein Bürgerbus angeschafft, der insbesondere für Bürgerinnen und Bürger verkehrt, die keinen eigenen Pkw besitzen oder den ÖPNV nicht nutzen können.